Qualität

Was wir unter Qualität verstehen?

Qualität...

  • ...ist Freundlichkeit und Kundenorientiertheit
  • ...ist für unsere Kunden das Wichtigste
  • ...schafft eine gute Basis
  • ...schafft Vertrauen  
  • ...ist Zuverlässigkeit
  • ...ist Pünktlichkeit  
  • ...fühlt sich gut an 
  • ...ist Sauberkeit
  • ...zahlt sich aus

 

Genau hier setzen wir mit unserer Dienstleistung an. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden aus den obenstehenden Punkten eine Dienstleistung mit der höchstmöglichen Qualität zu bieten. Unser hochmotiviertes Team engagiert sich für die Probleme unserer Kunden. Ob es unsere Disponenten sind, die stets flexibel und gewissenhaft das Optimum für unsere Kunden herausholen, oder ob es unsere Fahrer sind, die stets freundlich und zuverlässig sind. Die nun über 100 Jahre erfolgreiche Geschäftstätigkeit auf dem Markt, wie auch die Treue unserer Kunden ist sicherlich einer der größten Beweise für unsere kompetente und solide Dienstleistung, ebenso wie für unsere hohe Qualität.

 

Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2008

Eine hohe Qualität kann man seinen Kunden nur bieten, wenn man nach festgelegten Werten und Normen arbeitet. Unsere Werte und Normen, sowie auch unsere Qualitätsstandards leiten sich aus unserem Qualitatsmanagement ab, welches sich nicht zuletzt aus den Wünschen unserer Kunden ergibt. Auch die Sicherstellung und Einhaltung gesetzlicher Regelungen sind fest in unserem Qualitätsmanagementsystem verankert.

 

SQAS

Grüters ist nach dem Sicherheits- und Qualitäts- Bewertungssystem SQAS (Safety and Quality Assesment System) beurteilt. Dies dient der Bewertung der Qualität, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Die Ergebnisse des Gutachtens sind auf der Homepage der CEFIC veröffentlicht.

 

"Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz" Fahrerschulungen über alle Bereiche

Getreu dem Motto, ohne Qualifikation keine Qualität, finden unsere Schulungen im Rahmen des Berufskraftfahrerqualifikationsgesetzes kurz "BKrFQG" in sämtlichen Bereichen statt. So können unsere Berufskraftfahrer regelmäßig ihr Wissen auffrischen und das lernen, was sie benötigen, um in ihrem Job gut zu sein, beispielsweise in den Modulen "Vorschriften und Sozialvorschriften im Güterverkehr" und "Ladungssicherung".